¿Cuánto cuesta ChatPDV?

El plan semanal cuesta $8.000 CLP y permite conectar 1 canal de cada plataforma: WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok y Telegram. El plan no tiene límite de usuarios o agentes.

¿ChatPDV cobra por usuario o agente?

No. El plan semanal es sin límite de usuarios. Puedes tener 1 o más agentes por el mismo valor fijo. El valor solo cambia si quieres agregar más canales.

¿Qué es el Bot Asistente?

El Bot Asistente responde preguntas preconfiguradas, envía información rápida y puede dirigir al cliente al menú digital. Está incluido en el plan sin costo extra.

¿Cuándo se cobra la tasa del 2,5% del Bot Vendedor?

La tasa del 2,5% se cobra solo en pedidos confirmados por la automatización tipo Bot Vendedor, cuando el cliente hace toda la jornada de compra por chatbot y finaliza sin atención humana.

¿Los pedidos finalizados por atención humana tienen tasa adicional?

No. Los pedidos cerrados manualmente por el equipo no tienen la tasa del 2,5%. Esa tasa aplica solo a pedidos confirmados por el Bot Vendedor.

¿ChatPDV se integra con mi sistema de gestión?

Sí. ChatPDV se integra con cualquier sistema que tenga API pública. Si tu plataforma no dispone de API abierta, disponibilizamos nuestra propia API para que tu sistema se conecte a ChatPDV. El objetivo es que no necesites cambiar de software para usar la central de atención.

¿ChatPDV ofrece API para integraciones?

Sí. ChatPDV disponibiliza una API que permite que otros sistemas de gestión se conecten a la plataforma. Esto hace posible integrar ChatPDV con prácticamente cualquier software de delivery, independientemente del proveedor.

¿Existe descuento para quienes integran ChatPDV con otro sistema?

Sí. Clientes que conectan ChatPDV a su sistema de gestión con integración activa tienen una condición especial de 30% de descuento sobre la factura, independientemente de la plataforma utilizada.

¿Qué canales puedo conectar en ChatPDV?

ChatPDV fue diseñado para centralizar WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, TikTok, Telegram, teléfono y mostrador en la misma operación.

¿Necesito cambiar mi sistema de PDV para usar ChatPDV?

No. ChatPDV funciona como capa de atención multicanal junto al sistema que ya usas. Nos integramos con cualquier sistema que tenga API pública, o disponibilizamos nuestra API para que tu plataforma se conecte a ChatPDV.

¿ChatPDV funciona para cualquier tipo de delivery?

Sí. Hamburgueserías, pizzerías, restaurantes y cualquier operación de delivery que reciba pedidos por mensajería puede usar ChatPDV.

¿ChatPDV usa Inteligencia Artificial?

Sí. ChatPDV tiene dos módulos con Inteligencia Artificial: el Bot Asistente con IA (gratuito, incluido en el plan), que responde preguntas preconfiguradas y envía el link del menú digital; y el Bot Vendedor con IA (tasa del 2,5% solo sobre pedidos que el bot confirma), que conduce el flujo completo de compra por chatbot sin intervención humana.

¿Cómo organizar la atención del delivery que llega por varios canales?

ChatPDV centraliza WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, teléfono y mostrador en una sola pantalla. Cada conversación aparece al lado del pedido correspondiente. Dos tipos de atención digital con IA: el Asistente responde dudas y ofrece el menú digital o transfiere al agente; el Bot Vendedor cierra el pedido completo dentro del chat — sin agente humano y sin link externo.

¿Cómo usar IA en el delivery sin perder la atención humana?

ChatPDV ofrece dos tipos de atención digital con IA: el Asistente responde dudas, ofrece el link del menú digital y puede transferir a un agente cuando es necesario; el Bot Vendedor conduce toda la jornada del pedido dentro del chat — sin agente humano y sin link externo. Tú eliges cuál activar — y pagas la tasa variable solo cuando el Bot Vendedor confirma un pedido.

ChatPDV | Atención Multicanal con IA para Delivery

Basado en el producto real

No es una promesa bonita. Es una operación diseñada para el día a día del delivery.

Las pantallas de ChatPDV muestran exactamente lo que marca la diferencia en una atención de alto volumen: conversaciones a la izquierda, chat al centro y pedido a la derecha. Eso acelera la atención, reduce el error operacional y mantiene al equipo enfocado en lo que importa: cerrar pedidos.

Login simple y visual fuerte: transmite autoridad y claridad desde el primer acceso.

Bandeja de entrada organizada: lista de conversaciones, filtros y origen del contacto siempre visibles.

Pedido al lado del chat: atención y operación trabajando juntas en tiempo real.

Lo que el dueño del delivery ve

Más control sobre el equipo y menos chance de perder un pedido

Cuando el equipo trabaja en una sola pantalla, la atención fluye mejor. El cliente espera menos. El pedido sale correcto. Y la operación puede crecer sin perder el control.

Lo que el agente siente

Menos cambio de pestaña, más productividad y más seguridad

El operador no necesita copiar información de un lado al otro. Ve la conversación, arma el pedido, elige la forma de pago y finaliza todo en el mismo flujo.

Funcionalidades principales

La atención del delivery deja de ser un cuello de botella y se convierte en una máquina de cierre

Todos los canales en un solo lugar

WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, teléfono y mostrador en la misma interfaz.

Atención + pedido

Conversa con el cliente y arma el pedido al lado, sin copiar información ni retrabajar.

Dos tipos de atención digital con IA

El Asistente con IA responde dudas y dirige al menú digital o a tu agente. El Bot Vendedor con IA cierra el pedido completo dentro del chat — sin agente humano y sin link externo.

Bandeja organizada

Filtra por canal de origen, conversaciones abiertas, leídas y en curso — todo visible en un solo lugar.

Mostrador y teléfono integrados

La atención no queda restringida al digital. Todo entra en la misma lógica operacional.

Listo para escalar

Una operación más organizada para crecer sin aumentar el caos en la atención.

Planes simples para empezar ahora

Paga poco para centralizar la atención y solo crece el costo cuando el bot vende por ti

ChatPDV separa atención humana, automatización asistente y automatización vendedora. Pagas un valor fijo semanal sin límite de usuarios o agentes, y la tasa variable solo entra cuando el pedido es confirmado por el chatbot vendedor.

Atención Humana

$8.000 CLP / semana

Ideal para centralizar los canales y dar velocidad a tu equipo para atender, armar pedidos y finalizar todo en una sola pantalla, sin cobrar por usuario.

✓Conecta 1 canal de cada plataforma: WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok y Telegram.
✓Sin límite de usuarios: ten 1 o más agentes por el mismo valor fijo semanal.
✓Conversación y pedido lado a lado para reducir cambio de pantalla y error operacional.
✓Sin tasa extra por pedidos cerrados manualmente por el equipo.

Gratis en el plan

Bot Asistente con IA

Inteligencia Artificial para resolver dudas rápidas, responder información preconfigurada y enviar el link del menú digital — sin costo adicional.

$0 CLP

sin tasa extra por uso del asistente

✓Responde preguntas frecuentes registradas por la operación.
✓Envía el link del menú digital para acelerar el autoservicio.
✓Ayuda a reducir la espera sin reemplazar al equipo cuando se necesita atención humana.

Bot Vendedor con IA

+ 2,5% por venta finalizada

Inteligencia Artificial que conduce toda la jornada de compra vía chatbot, arma el pedido y permite que el cliente finalice sin atención humana.

2,5%

solo en pedido confirmado por la automatización vendedora

✓Flujo completo de compra por chatbot.
✓El cliente elige ítems, confirma datos y concluye el pedido.
✓Cobro variable alineado al resultado: si el bot vendió, se aplica la tasa.

Resumen del plan semanal: $8.000 CLP para atención humana, sin límite de usuarios, con 1 canal de cada plataforma + Bot Asistente gratis + 2,5% solo en los pedidos confirmados por el Bot Vendedor.

Quiero contratar ChatPDV

Integraciones con otros sistemas

Usa ChatPDV como central de atención sin abandonar el sistema que ya usas

ChatPDV se integra con cualquier sistema de gestión que tenga API pública. Si tu plataforma no dispone de API abierta, disponibilizamos nuestra propia API para que el sistema del cliente se conecte a ChatPDV — sin necesidad de cambiar de software.

Quiero integrar mi sistema

Oferta para sistemas integrados

30% de descuento sobre la factura

Una condición especial para operaciones que conectan ChatPDV a su sistema de gestión actual. El descuento aplica independientemente de la plataforma utilizada — lo que importa es tener la integración activa.

API pública o nuestra API — tú eliges

Si tu sistema tiene API abierta, la conexión es directa. Si no, ChatPDV disponibiliza su propia API para que tu plataforma se integre — sin depender de estándares de terceros ni de integraciones predefinidas.

Menos retrabajo

La atención captura la intención del cliente y ayuda a llevar el pedido al sistema de gestión con más organización.

Preguntas frecuentes

Resuelve tus dudas antes de empezar

Conoce cómo funcionan los planes, usuarios, canales, automatizaciones e integraciones de ChatPDV.

Precios en tu moneda local

Cobra en tu moneda, sin depender del dólar

ChatPDV apuesta por la transparencia de precio en moneda local. Sin conversión, sin sorpresas con el tipo de cambio. En Argentina, debido a la alta volatilidad del peso, el cobro se hace en dólares.

🇨🇱

Chile

Peso chileno (CLP)

$8.000 CLP